Гарантия?

На ваши вопросы постараются ответить наши местные юристы..

Модераторы: selena, mihey[nwo], Sponsor, Mr.BOSS

Ответить
Тарас-НН
Впервые
Впервые
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 июл 2010, 15:51

Гарантия?

Сообщение Тарас-НН » 28 июл 2010, 17:12

А/м Opel Astra 08 года, автомат. Гарантия GM закончилась в начале 2010 го. Genser-НН (Нижегородский диллер) дал доп. год гарантии до 02.2011 г. Еду по трассе, загорается красная лампа температуры охлаждающей жидкости. Встаю (сразу). Открываю капот - пар валит от термостата вниз. На ходу пара не видел и не слышал. Антифриза в бачке не видно. Пар закончился - вижу перебитый патрубок, идущий от термостата (продольная трещина). Звоню диллеру, беру эвакуатор, привожу. 2 дня тишина. На 3й звонок: "Нужно вскрывать двигатель. Согласны?" - "да". На следующий день объявляют, что негарантия - перегрев двигателя. Объясняю им, что температура масла и антафриза на панель приборов не выведена, что как только лампа загорелась - встал. Genser начали ссылаться на то, что порвался ремень привода помпы и антифриз не гонялся, в следствии - перегрев, а ремень - это "не гарантия". Опять объясняю им, что гонять было нечего - весь антифриз ушел через перебитый патрубок. На этом переговоры пока встали - немогу поймать директора Gensera для беседы с ним. Есть версии, почему контрольная лапма не загорелась вовремя, могла ли она не загореться из-за отсутствия антифризаи что думаете по поводу гарантии?

SID546
Бывалый
Бывалый
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 19 апр 2010, 23:02

Сообщение SID546 » 28 июл 2010, 23:26

где-то на отзывах об автосервисах про московский genser слышал нелестные отзывы

Ответить

Вернуться в «Помощь юриста»